滨州市干式变压器

服务承诺
为贯彻“确保顾客满意”的质量方针，按照IS09001质量体系的要求，我厂建立健全了完善的服务和管理及监督机制体系。
1、组织**。
1.1营销部为服务工作归管理部门，负责日常管理和服务实施部门的工作与质量，并直接组织工程的服务工作。
1.2实施部门：
采购部：根据贵方需要提供有效的备品、备件；
售后服务科：具体实施设备的售后服务和人员的培训；
1.3配合与支持部门：工程中心；在提供设备的正确使用与维修说明书和技术咨询以及服务质量评审和协助工作。
2、组织机构
维修承诺：若我厂未能在规定时间内赶到现场，贵方有权采取行动进行维修，所发生的费用和责任由我厂承担。
3、售前服务。
3.1积极参与设计联络会，配合用户、设计院，就工程前期的技术方案论证及确定。
3.2配合设计院次方案配置图及二次原理图，并提供相关的技术资料及技术支持。
3.3依据工作进度，组织用户、设计院、工程监理来我厂就加工前形成相关加工技术要求及注意事项，并确定满足 满足进度的供货计划。
4、售中服务
4.1售中服务
4.1在原材料、主要元器件进库前，分别邀请用户来厂抽样检查。
4.2在箱（柜）体加式、元器件组装、一、二次线加工时组织用户来厂监造。
4.3在产品调试期，编制确实可行的培训计划，组织用户来厂就产品的操作及简单维护培训。
4.4产品发出前，组织用户、设计院、监理依据相关标准及技术规范要求，对产品进行验收，确保产品满足工程技术要求。
5、售后服务。
5.1我厂实行设备质量长期负责制。如发现设备质量问题，我厂负责包修、包换，费用由我厂承担；质保期外，我厂对设备继续跟踪服务并只收成本费用。
5.2在质量保证期内，我厂对所提供的设备做定期检查和保养。
5.3根据贵方需求或合同规定，提供一定量的备品、备件及提供货物组装和维修所需的工具。
5.4根据需要由售后服务科对贵方人员进行免费培训。
5.5在双方商定的一定期限内对所供设备实施运行监督、维修。
5.6我厂承诺免费派技术人员设备安装和调试。
5.7售后服务部建立“售后服务跟踪信息”（即“用户档案”），记录设备发货时间设备使用情况、贵方联系方式及历次售后服务的记录，定期进行跟踪和回馈
5.8每次售后服务结束后，请贵方填写《售后服务工作回单》，回厂后编写《售后服务工作报告》。
5.9营销部通过销售渠道，主动向贵方提品使用和改进信息，并将贵方的反映和投诉信息整理成的台帐，及时反馈到厂内相关部门进行处理，并定期向管理者代表汇报处理结果。

河南泰鑫电气有限公司位于河南省平顶山市郏县，交利。距郑州国际机场80公里，距平顶山市区20公里，郑尧（郑州—尧山）高速，郑南（郑州—南阳）西线，洛界（洛阳—界首）公路穿境而过。工厂占地25000平方米，拥有现代化的钢构厂房三座。是一家以科技为先导，产品创新为目标，诚信服务为宗旨，化生产 各种电压等级的  S11、 S13系列节能型油浸式电力变压器，非晶合金变压器、预装式变电站、 箱式变压器和组合式变压器、电炉变压器、整流变压器、干式变压器及其它特种变压器的股份制。
泰鑫变压器厂址为：河南省平顶山市郏县三元科技产业园区南区一号院河南省泰鑫电气有限公司。
驾车路线：郑尧高速郏县出口下高速后沿左拐向南遇个右拐路口时右拐进入行政路直走1公里路北即到河南省泰鑫电气

干式变压器的运行维护
1、干式变压器运行的环境要求：防雨防湿防尘，防止由害气体和小动物的入侵。应该具备对变压器有效的通风散热条件。尤其在温度高的季节，应注意室内温度的降低。通风量按每千瓦损耗（P0＋PK）3～4m3/min.kw选择。在密闭的空间（即变压器外壳内）变压器周围温度不应**过40℃，运行时空气相对湿度不要**过95％。对于沿海湿热地区，地下室和通风不畅的运行的变压器，建议变压器室内安装空调除湿和降温。
2、变压器的调档，如果是无励磁调压，应该把变压器的高、低压电源切断，经验电，接好接地线。三个线圈应同时调到同一位置。若要求输出电压降低，则向1档方向调，要求输出电压升高则向n档方向调。同时注意档位螺丝紧固程度，没有紧到位，容易发生放电烧坏接线柱，如果太紧会把螺丝拧断。所以要有手感。建议输出电压390～400V为宜。
3、变压器的并联运行。必须符合三个条件：输入、输出电压相同；联结组别相同；阻抗电压相差不大于10％。（容量相近）投运前发现相序不对，一般是用户把低压或高压的接线反了。我公司出厂前联结组别的测量要反复进行几次，应该是有保证的。我公司出厂的变压器目前还没有发现联结组别有错误的。除非用户改变了变压器的出厂状态。
4、变压器的维护注意事项：
变压器的温度计一般设置：风机启动100℃,风机停80℃,报警130℃,跳闸150℃。（F级绝缘允许的温度155℃）
变压器停运和包管期间应保持绝缘干燥。
- 风机启动的温度不宜降低，否则风机容易损坏和增加能耗
5、保养和预防性试验：
每年一次定期吸尘和除尘工作，以及检查电气连接部分的状态。
平常检查看电流和温度的对应关系，用红外线测温仪检查变压器电气连接部分温度是否正常。
主变温控装置的定期校验和预防性试验一起，宜每三年一次。送计量机构进行周期检定。
干式变压器的冲击合闸
由于送电瞬间，变压器作为电感元件，存在一个过渡过程。即存在很大的励磁涌流，铁芯较度饱和。
干式变压器的励磁涌流可以达到额定电流的8~10倍。
励磁涌流的大小和合闸瞬间电压的初相角和变压器铁芯的剩磁方向有关。也和受电绕组距离铁芯的远近有关。
合闸时可能会引起过流、速断或差动保护的跳闸。
冲击合闸不仅是对变压器本身质量的一个检验，而且是对继电保护的一个检验。
由于励磁涌流是客观存在的，变压器送电外表没有异常，那么继电保护就应该躲过励磁涌流。
继电保护多次不能躲过励磁涌流，应该对继电保护的定值设置进行改进和调整。

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　　　泰鑫SCB10环氧树脂浇注干式变压器具有安全，阻燃防火，无污染，可直接安装在负荷中心。免维护、安装简便。防潮性能好，停运后不经预干燥即可投入运行。损耗低，局部放电量低、噪音小、强迫风冷条件下可以120% 额定负载运行。自己备有完善的温度保护控制系统，为变压器安全运行提供可靠**。该产品的可靠性指标已经达到国内水平。   
         泰鑫SCB10环氧树脂浇注干式变压器产品特点：   
1.线圈采用铜导线缠绕或箔绕，以无纺布加薄膜线材为原材料，无纺布加薄膜线材具有相对绝缘厚度较薄，耐压性能高等特点，是绕制体积小，出力大，可靠性高的电器产品理想的绕组线材料。耐压强，环氧树脂不加填料真空干燥脱气脱湿整体浇注，机械强度高，抗短路，耐冲击能力强。   
2.高压绕组首末端及中间分接抽头采用铜嵌件预埋结构，钢性好，便于调档，美观整齐。   
3.铁芯采用全新武钢120冷轧硅钢片叠制，45度全斜多阶梯接缝。表面用树脂绝缘涂层覆盖，耐潮湿，防锈，降噪。   
4.铁芯、夹件和线圈之间采用弹性件夹紧，使线圈处于稳定压紧状态，以降低噪音。   
5. 泰鑫SCB10环氧树脂浇注干式变压器按自冷设计，整体浇注的高(低)压线圈筒壁内部预留有纵向通风道，可配备强迫风冷装置(冷却风机)，采用强迫风冷装置后，可提高输出容量20%。   
6.配有温控器，在低压线圈顶部的预埋孔内放置铂电阻(PtlOO)。以监测变压器绕组温升，自动启停冷却风机并设有故障报警、**温报警和**温跳闸功能，为干式变压器提供可靠的过载保护装置，从而提高干式变压器运行的安全性。   
泰鑫干式变压器，干变使用条件：【干式变压器】适用范围   
1.环境温度：-50℃~+50℃   
2.海拔高度<=1000m   
3.其他**出本技术条件规定的内容，由用户与我公司技术部协商处理，并在订货时。
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